นโยบายความเป็นส่วนตัว

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย mb799 เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ mb799.cam ทุกท่าน

นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกรูปแบบที่เกิดขึ้นผ่านแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน การติดต่อซัพพอร์ต หรือการใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ บนเว็บไซต์

mb799 ดำเนินการภายใต้กรอบของ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งเป็นกฎหมายหลักด้านการคุ้มครองข้อมูลของประเทศไทย เราปฏิบัติตามหลักการสำคัญของกฎหมายดังกล่าวอย่างเคร่งครัด ได้แก่ หลักความโปร่งใส ความจำเป็น และความได้สัดส่วนในการประมวลผลข้อมูล

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

mb799 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และรุ่น
• ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP address ประเทศ และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• พฤติกรรมการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ เกมที่เล่น และรูปแบบการเดิมพัน
• ข้อมูลคุกกี้: การตั้งค่าภาษา การล็อกอิน และการตั้งค่าส่วนตัว

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

mb799 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้:

1. การให้บริการ: เพื่อสร้าง จัดการ และดูแลบัญชีสมาชิก รวมถึงดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
2. การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีขึ้นไปและมีตัวตนจริงตามกฎหมาย
3. ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับธุรกรรมผิดปกติ การฟอกเงิน หรือการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
4. การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
5. การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
6. การสื่อสาร: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร หรือการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามดูแลและให้ความช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีพฤติกรรมการเล่นที่น่าเป็นห่วง

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

mb799 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีจำกัดที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้:

ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับและสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อบริการที่กำหนดเท่านั้น

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

mb799 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย เช่น เมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือเพื่อการป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน ตามพระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน พ.ศ. 2542

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ mb799.cam ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของเว็บไซต์ไม่ทำงานอย่างเต็มประสิทธิภาพ

6 มาตรการรักษาความปลอดภัย

mb799 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยด้านเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีที่มีมูลค่าสูง
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องรู้เท่านั้น
• ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนการบุกรุกแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง

7 ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล

mb799 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิกและใช้บริการของเรา และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: จัดเก็บตลอดอายุบัญชี และ 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: จัดเก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• บันทึกการสื่อสาร: จัดเก็บ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: จัดเก็บตามอายุคุกกี้ที่ระบุในหัวข้อ 5
• เอกสารยืนยันตัวตน: จัดเก็บตลอดอายุบัญชี และ 5 ปีหลังปิดบัญชีเพื่อการตรวจสอบ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาจัดเก็บ mb799 จะดำเนินการลบข้อมูลออกจากระบบอย่างปลอดภัย หรือทำการ anonymize ข้อมูลเพื่อไม่ให้สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ตามกฎหมายดังต่อไปนี้ ซึ่ง mb799 พร้อมตอบสนองอย่างเต็มที่:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ 12 เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และจะแจ้งผลให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี mb799 อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น การใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือระบบสำรองข้อมูลที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว mb799 จะดำเนินการตามมาตรา 28 และมาตรา 29 ของ PDPA โดยจัดให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่:

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
• จัดทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) หรือมาตรการปกป้องที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
• แจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด

10 ผู้เยาว์และข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ

บริการของ mb799 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่รับสมัครสมาชิกหรือให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด

กระบวนการยืนยันอายุของเราประกอบด้วยการตรวจสอบเอกสารราชการที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐไทย เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกท่านมีอายุครบตามเกณฑ์ก่อนใช้บริการ

หากผู้ปกครองหรือบุคคลใดสงสัยว่าผู้เยาว์อยู่ในความดูแลของตนได้ลงทะเบียนใช้บริการ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขสถานการณ์โดยเร็วที่สุด

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

mb799 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายฉบับใหม่ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและยุติการใช้บริการโดยแจ้งเราทางอีเมล

12 ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ mb799 ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว / PDPA)
• แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ mb799.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE: ช่องทาง LINE Official ของ mb799 — บริการทุกวันไม่มีวันหยุด

เราจะตอบกลับคำขอด้านความเป็นส่วนตัวทุกรายการภายใน 30 วันทำการ นับตั้งแต่วันที่ได้รับคำขอ หากมีความซับซ้อนหรือจำเป็นต้องขยายเวลา เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผลที่ชัดเจน